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El diario de la posventa y la reparación

Piecesanspermis.fr, impulsado por el éxito de los coches sin carnet

Con el auge de las ventas de "coches pequeños", el sitio web Piecesanspermis.fr reclama el liderazgo en su sector. Su credo es ofrecer recambios a precios reducidos, sin comprometer la calidad de los productos y el servicio.

Piecesanspermis.fr sigue creciendo gracias al auge de la venta de vehículos sin carnet.

Mientras que el mercado de coches nuevos se ha visto gravemente afectado por la crisis sanitaria, los coches sin carnet (VSP) han conseguido salir adelante. Así, en noviembre de 2020, las ventas de PHV aumentaron un 8,3%. Estos buenos resultados han puesto a Piecessanspermis.fr en el camino de una verdadera historia de éxito. De hecho, la empresa creada hace 10 años presume ahora de ser líder en su sector,"un nuevo Mister-Auto para coches sin carnet".

Una oferta pletórica

El sitio de comercio electrónico ofrece una amplia gama de recambios dedicados a este tipo de vehículos: filtración, iluminación, frenado, transmisión, electricidad, escape, etc. El catálogo también incluye neumáticos y piezas de carrocería. Y todo ello a precios reducidos, según el jugador puro.

Nuestro catálogo es muy completo: vendemos piezas VSP para todas las marcas y modelos, incluyendo Aixam, Microcar, Ligiery Chatenet", afirma Stéphanie Lecocq, directora de la empresa.

Pero para la directora, los precios tan competitivos que se cobran no deben desmerecer en absoluto la calidad de sus productos y su servicio al cliente. Una apuesta acertada, ya que los internautas dieron a su página web una puntuación de 9,4/10 (fuente: TrustPilot).

Piecesanspermis.fr también garantiza unos plazos de entrega eficaces: todos los pedidos realizados antes de las 15:00 horas salen el mismo día. " Para nosotros es una prioridad, porque un cliente que nos hace un pedido a menudo no puede desplazarse", explica Stéphanie Lecocq.

Por término medio, Colissimo entrega las piezas entre 48 y 72 horas. También es posible la recogida en la tienda de Tourcoing.

Un canal de Youtube para apoyar a sus clientes

A la vista de sus resultados, la empresa dirigida por Stéphanie Lecocq no tiene intención de detenerse ahí. Acaba de lanzar su propio canal de Youtube: ¡L'atelier de Piecesanspermis! es la primera vez que la compañía lanza su propio canal de Youtube, en el que se pueden encontrar consejos y tutoriales sobre cómo sustituir un limpiaparabrisas, un espejo retrovisor, una manguera de refrigeración, un motor de arranque o un alternador.

El sitio también cuenta con un blog con noticias sobre el mundo de los coches sin carnet, así como una sección "Allo Mécano" para diagnosticar las averías más comunes.